팜스 앳 와일레아
자주 묻는 질문




체크인 시간:3 :00 오후 체크아웃 시간은11 :00 이다.
모든 투숙객은 에 도착하기 전에 숙박 시설에 전화해야 합니다. (808 )879 -5800 원격 체크인/유닛 액세스를 설정합니다. 어떤 이유로든 원격 체크인/유닛 액세스 정보를 받지 못한 경우, 저희에게 전화하시면 저희 팀 중 한 명이 유닛 액세스를 도와드릴 것입니다.
예. 최소한 숙소로 연락해 주십시오.3 도착 일 전.808 -879 -5800 또는 [email protected] .
우리는 당신이 휴가를 최대한으로 즐길 수 있기를 바랍니다. 하지만 우리는 또한 사고가 발생할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 우리의 손상 보호 프로그램은 당신이 우리와 함께 있는 동안 당신에게 마음의 평화를 주도록 설계되었습니다.
클리닝 서비스 요금은 콘도당, 숙박 기간 기준입니다.
객실 요금에는 4.712%의 오아후, 카우아이, 하와이(빅 아일랜드) 및 마우이에 대한 하와이 주 일반 소비세, 10.25%의 하와이 주 숙박세, 3%의 카운티 숙박세가 포함되어 있지 않습니다.
세금은 체크아웃 시 총 요금에 추가됩니다. 세율은 고지 없이 변경될 수 있으며 인상분은 투숙객이 부담합니다.
예약이 최소한 취소된 경우31 도착일 며칠 전에는 취소 수수료가 면제되고 보증금은 전액 환불됩니다. 예약이 취소되는 경우30 도착일로부터 며칠 전 또는 그 이하 기간에 예약 취소 시 전체 숙박 요금에 대한 취소 수수료와 일반 소비세가 부과되며, 피해 보호 비용*, 청소 비용*, 임시 숙박 세 및 카운티 세는 환불됩니다.
*해당 콘도에 한함
주요 신용/직불 카드로 객실 보증금을 결제할 수 있습니다.
투숙객이 직불카드/신용카드로 체크인 시 예약을 확정하거나 객실 보증금을 지불하기로 선택한 경우, 카드를 발급한 금융 기관은 일반적으로 객실, 세금, 의무적 청소 비용* 및 기타 관련 비용을 포함한 투숙객의 전체 여정의 총 비용과 동일한 금액을 보류합니다. 금융 기관의 정책과 관행은 자금 보류 해제 방식과 시기를 규정합니다. OUTRIGGER는 또한 금융 기관의 정책과 관행으로 인해 발생할 수 있는 초과 인출 수수료 또는 기타 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.
*해당 콘도에 한함
예약이 1개 이상 이루어졌습니다30 도착하기 며칠 전 : 아50 객실 요금의 % 보증금 및 세금 납부1 예약 후 하루. 객실 요금 잔액, 모든 세금 및 의무적 손상 보호 요금* 및 청소 요금*이 지불되어야 합니다.30 도착하기 며칠 전.
예약이 완료되었습니다30 도착하기 며칠 전 또는 그 이하 :100 객실 요금의 %, 모든 세금, 의무적인 손해 보호 요금* 및 청소 요금*은 예약 시 지불해야 합니다.
주요 신용/직불 카드로 객실 보증금을 결제할 수 있습니다.
*해당 콘도에 한함
연말 선결제 및 취소 정책은 12월 22~31일 도착 시 적용됩니다. 예약 시 전체 숙박 요금 및 모든 세금을 결제 완료해야 합니다. 취소 시 선결제 금액이 환불되지 않습니다.
질문이 있으시면 [email protected]으로 예약 부서에 문의하시기 바랍니다.